سياسة الاستبدال والاسترجاع
✅ مميزات سياسة الاستبدال والاسترجاع لدينا
راحة واطمئنان: نوفر لك تجربة تسوق خالية من القلق مع إمكانية الاستبدال أو الاسترجاع بكل سهولة.
مرونة في المدة: يمكنك الاسترجاع خلال 3 أيام أو الاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ الشراء.
شاملة لجميع المنتجات: تنطبق السياسة على كافة المنتجات المعروضة في متجرنا بدون استثناء.
إجراءات بسيطة: لا حاجة لتعقيدات، تواصل معنا مباشرة وسنعالج طلبك بسرعة.
استرجاع كامل للمبلغ: في حال كان المنتج مختلفًا عن الوصف، نعيد لك كامل المبلغ دون أي خصومات.
دعم فوري: فريقنا متاح للرد على استفساراتك ومساعدتك خطوة بخطوة.
شفافية ومصداقية: لا نتهرب من المسؤولية، نوضح كل الشروط بوضوح لضمان الثقة بيننا وبين عملائنا.
حماية من العيوب: في حال وجود عيب مصنعي أو تلف، يتم الاستبدال مجانًا دون أي تكلفة إضافية.
أولوية رضا العميل: لأنك في قلب اهتمامنا، نضع رضاك في المرتبة الأولى دائمًا.